Gizlilik Politikası

Kamupro olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Kamupro Şantiye Takip hizmetlerini kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmektedir.

1. TOPLANAN VERİLER

1.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC Kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Firma Bilgileri: Firma adı, vergi numarası, vergi dairesi
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş)
• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi (Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir)

1.2. Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• Oturum bilgileri ve giriş kayıtları
• Hizmet kullanım istatistikleri

2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Veri Kategorisi	Kullanım Amacı
Kimlik ve İletişim	Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, müşteri desteği
Firma Bilgileri	Faturalama, sözleşme yönetimi
Ödeme Bilgileri	Abonelik ödemeleri, fatura düzenleme
Kullanım Verileri	Hizmet iyileştirme, güvenlik, analiz
Cihaz Bilgileri	Güvenlik kontrolü, oturum yönetimi

3. VERİLERİN SAKLANMASI

3.1. Saklama Süresi

• Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl
• Ödeme kayıtları: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
• Log kayıtları: 1 yıl
• Proje verileri: Hesap kapatıldıktan sonra 30 gün

3.2. Saklama Güvenliği

• 256-bit SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme

4. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme İşlemleri: iyzico ödeme altyapısı (PCI-DSS sertifikalı)
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi kurum talebi
• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta hizmetleri (gizlilik anlaşmalı)

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihleri, dil ayarları
• Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri

Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. HAKLARINIZ

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme
• Verilerin aktarılmasını talep etme
• İşlemeye itiraz etme

7. VERİ GÜVENLİĞİ İHLALİ

Olası bir veri güvenliği ihlali durumunda, yasal düzenlemeler çerçevesinde ilgili kurumlar ve etkilenen kullanıcılar bilgilendirilecektir.

8. DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Güncel versiyonu web sitemizden takip edebilirsiniz.

9. İLETİŞİM

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: info@kamupro.com
• Telefon: +90 (212) 000 00 00